Часті запитання та відповіді
Як здійснити бронювання номера?
Для бронювання номера ви можете скористатися нашим зручним онлайн-сервісом на вебсайті або зателефонувати до нашого відділу бронювання. Виберіть готель, бажаний тип номера, дати перебування та надайте необхідну інформацію. Після підтвердження бронювання ви отримаєте електронний лист із підтвердженням.
Чи можливе скасування бронювання та які умови?
Умови скасування залежать від тарифу, за яким ви здійснили бронювання. У більшості випадків бронювання можна скасувати безкоштовно за 24 години до дати заїзду. Детальніше про умови скасування ви можете дізнатися під час бронювання або переглянувши електронний лист із підтвердженням.
Які види оплати приймаються у вашому готелі?
Ми приймаємо більшість основних кредитних карток, таких як Visa, MasterCard, American Express, а також оплату готівкою. Ви також можете здійснити оплату за допомогою банківського переказу. Якщо у вас є питання щодо оплати, будь ласка, зверніться до нашого відділу бронювання.
Які зручності доступні в номерах?
У всіх наших номерах є безкоштовний Wi-Fi, телевізор з плоским екраном, міні-бар, сейф, кондиціонер та ванна кімната з необхідними туалетними приналежностями. Для гостей доступні додаткові послуги, такі як обслуговування номерів, пральня та послуги консьєржа.
